Écoute active : surmonter les obstacles efficacement

La plupart des malentendus persistants naissent d’un échange où chaque partie pense avoir compris l’autre. Pourtant, même avec une volonté sincère, les efforts d’écoute s’avèrent souvent insuffisants face aux distractions

ESG : compréhension, enjeux et applications en français

Une entreprise peut afficher d’excellents résultats financiers tout en accumulant des risques environnementaux ou sociaux majeurs, invisibles dans ses bilans traditionnels. Les régulateurs européens imposent désormais des obligations de transparence